Смс і qr-коди як інструмент ефективного мобільного маркетингу

Відео: Як зробити qr-код?

Мобільний маркетинг - це спілкування зі споживачем через його мобільний телефон за допомогою простих рекламних повідомлень.

За останні кілька років обсяги ринку мобільних пристроїв збільшилися в кілька разів, завдяки чому безліч людей отримали доступ до мобільних комунікаційних технологій, які раніше застосовувалися тільки на ПК. Проте, навіть сьогодні, коли функціонал практично будь-якого сучасного смартфона і навіть звичайного мобільного телефону передбачає зокрема можливість використання різних інтернет-сервісів, для багатьох користувачів Всесвітня Мережа залишається недосяжною по цілому по ряду причин, як технічного, так і фінансового характеру.

В таких умовах інтернет-реклама автоматично стає малоефективною і більш дієвим можуть надати саме мобільні маркетингові рішення:

СМС
Короткі текстові повідомлення - SMS (Short Message Service) не дивлячись на шанобливий вік самої технології як і раніше залишаються популярним комунікаційним інструментом. СМС швидкі, надійні і дешеві. Ці властивості СМС особливо цінні в тих країнах і регіонах, де рівень розвитку мобільного зв`язку не достатньо високий для того, щоб жителі віддалених районів могли користуватися якісним і доступним мобільним інтернетом.


Іншими словами, людині набагато простіше і дешевше прочитати СМС в своєму телефоні, ніж навіть повідомлення електронної пошти за допомогою того ж телефону. До того ж діалоговий СМС маркетинг - істотно більш персоналізований спосіб спілкування, ніж E-Mail, оскільки номер мобільного телефону традиційно вважається більш конфіденційною інформацією, ніж адресу електронної скриньки.

У західних країнах компанії, що займаються різними видами бізнесу, використовують переваги діалогового смс маркетингу для повідомлення своїх справжніх чи потенційних клієнтів про випуск нових продуктів, зміни в умовах обслуговування, відкриття магазинів, рекламних акціях, розпродажі, знижки, новинах і т.п.


Тисячі повідомлень з цікавою або важливою для споживачів інформацією можуть бути відправлені практично миттєво. Крім того, сервіс смс маркетингу може бути налаштований так, щоб відправник міг отримувати відповідні СМС від адресатів, наприклад, з проханням уточнити дані, надати більш детальну консультацію або замовленням продукту або послуги. Як засіб зв`язку СМС також використовуються як елемент послуги call-back, коли клієнт відправляють просто відправляють повідомлення на певний номер, а представник компанії вже сам додзвонюється, проявляючи тим самим турботу про клієнта, а часто і заощаджуючи його кошти на розмову по мобільному телефону.

Обов`язковою умовою сучасного діалогового смс маркетингу є ретельне планування СМС-кампаній. Дуже важливо своїми діями не нажити репутацію спамера, тому СМС повинні містити тільки важливу інформацію і відправлятися тільки тим споживачам, які добровільно погодилися отримувати такі повідомлення, підписавшись на розсилку або надавши свої дані для списку контактів компанії.

Відео: QR-код: обережність не завадить

QR-коди
Двомірні штрих-коди (2D-виробник) або QR-коди - це ще один ефективний інструмент мобільного маркетингу. Вперше QR-коди (від Quick Response - буквально «швидка реакція») почали використовуватися в автомобільній промисловості, проте дуже скоро набули широкого поширення, завдяки більш високій швидкості передачі даних і можливості зберігати більше інформації про продукт / послугу, ніж у звичайних штрих-кодів.

Як носій інформації QR-коди сьогодні використовуються на візитних картках, рекламних сторінках періодичних видань, транспортних засобах, стаціонарних носіях зовнішньої реклами та ін. Будь-яка людина може сфотографувати QR-коди камерою свого смартфона і автоматично отримати містяться в них дані, будь то адреса сайту, номер телефону компанії, рекламне повідомлення або будь-яка інша ділова інформація.

Таким чином, область застосування QR-кодів надзвичайно широка: їх можна розміщувати на рекламних носіях, візитках і навіть футболках. Єдина вимога: QR-коди повинні отображатьс так, щоб камери мобільних пристроїв могли відсканувати їх без помилок.

До слова, в сучасному інтернет sweech-марктінге і ділових каталогах QR-коди використовуються ще більш ефективно. Кожен бізнес-профіль (компанія, організація, установа) отримує свій унікальний QR-код, який, знову ж таки, може бути легко зісканували будь-яким смартфоном. Дана дія дозволяє оперативно отримати всі необхідні дані про певний бізнес-профілі: адреса сайту і посилання в соціальних мережах автоматично зберігаються у відповідних розділах смартфона, а значить в подальшому користувач завжди може швидко їх знайти. У такій спосіб, наприклад, потенційним клієнтам надається якісний доступу до інформації про послуг і продуктів компанії з можливістю їх інтеграції в єдину базу з іншими каналами зв`язку.



Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Увага, тільки СЬОГОДНІ!

» » Смс і qr-коди як інструмент ефективного мобільного маркетингу