Аутсорсинг: переваги і недоліки

Аутсорсинг, як управлінська функція, передбачає відмову компанії від самостійного виконання деяких функцій, шляхом їх передачі іншим партнерам або постачальникам послуг і товарів.

У європейських країнах на outsourcing передають транспортні послуги, рекламні послуги, ведення бухгалтерського обліку, забезпечення функціонування офісу, підтримку роботи комп`ютерної техніки та інформаційної інфраструктури, а також забезпечення безпечної роботи. Аутсорсинг просто необхідний компанії для того, щоб знизити ризик, який може бути пов`язаний зі зміною використовуваних технологій або зміною переваг покупців.

Серед головних тенденцій ринку аутсорсингових послуг можна сміливо назвати переорієнтацію багатьох компаній на ведення середнього та дрібного бізнесу, розширення великих компаній на рівні регіонів, а також проникнення міжнародних компаній на регіональні ринки. Передача в аутсорсинг деяких функцій стратегічно необхідна по ряду причин.

Безумовно, незалежні партнери можуть істотно заощадити ваш бюджет і час, виконавши покладені на них функції дешевше і краще. Даний вид діяльності, на даний час, не настільки значущий в плані конкуренції.

Передача таких функцій в аутсорсинг партнерам не загрожує можливостям компанії і ноу-хау, а також не суперечить її ключової компетенції. Досить широке поширення набула передача в outsourcing обробки різних даних, обслуговування устаткування, ведення бухгалтерії та інші допоміжні адміністративні функції компаніям, які спеціалізуються на цій справі. Передача адміністративних функцій може позитивно позначитися на роботі компанії. Підвищується оперативність прийняття рішень, забезпечується організаційна гнучкість, скорочується час розробки і впровадження на ринок нових послуг і товарів, знижуються витрати на координацію.

Правильний розподіл організаційних функцій і їх передача дозволить компанії зосередити свою увагу на основній діяльності, і її важливих сферах. Таким чином, завдяки залученню зовнішньої компанії-аутсорсера, компанія-замовник може значно скоротити свої виробничі і фінансові витрати, знизивши витрати і трудомісткість. Тим самим, компанія концентрується на основних функціях і не відволікається на допоміжні бізнес-процеси.

Розглянемо основні переваги передачі функцій компанії в outsourcing. Аутсорсинг дає можливість зосередження на тих операціях, які можна ефективно виконати силами самої компанії, і тих, які є стратегічно важливим залишити під її безпосереднім контролем. Також він забезпечує гнучкість компанії. Керівництву дешевше і простіше відшукати нових «постачальників», які мають необхідні можливості і ресурси, ніж реорганізовувати всю внутрішню діяльність. За рахунок скорочення витрат при аутсорсингу, відбувається зменшення вартості реалізації бізнес-процесів, при цьому, компанія істотно заощаджує гроші на податки, зарплати штатної одиниці, а також звільняє внутрішні ресурси на реалізацію інших цілей. Аутсорсинг веде до збільшення якості отримуваних послуг або продуктів, шляхом застосування досвіду, знань, обладнання та технологій підрядника.