Коли проблеми зі смартфоном зовсім не проблеми: як зрозуміти і не нервувати?

Відео: Як перестати нервувати? 10 перевірених способів

Наприклад, в сервісні центри і різні служби підтримки компаній-виробників щодня надходять скарги типу «занадто швидко розряджається смартфон» або «батарея тримає погано». Однак після відповідних діагностичних заходів виявляється, що з акумулятором все в порядку, а в ремонт апарат надійшов тільки тому, що його власник раніше користувався звичайним стільниковим, який без підзарядки працював тиждень, і такий же автономності людина чекала і від свого нового смартфона з 4 ядерним процесором, GPS, Wi-Fi і 5-дюймовим IPS-дисплеєм.

Відео: Як заспокоїтися і перестати нервувати через дрібниці. іпохондрик

Ще один приклад: в С / Ц часто приносять смартфони, з «не які працюють камерами», тобто «Не фотографує», «не знімає ролики» та ін. Але за фактом перевірки виявляється, що користувач, м`яко кажучи, забув про обмежену місткості карти пам`яті і вона вже забита вщерть, тому смартфону нікуди більше зберігати нові фото і відео. Іншими словами, користувач іноді автоматично вважає, що його новий iPhone або Galaxy може фотографувати нескінченно довго, забуваючи при цьому про те, що дуже багато місця займають HD-відео і аудіофайли, ММС, пошта та різні додатки, в тому числі ігрові.

неправильна експлуатація
Нерідко виходить так, що купуючи новий смартфон, користувач має лише вкрай поверхневе поняття про його можливості, тому в подальшому не може коректно користуватися його функціями.

Як приклад, нагадаємо, що одна з найбільш поширених причин звернення до С / Ц - це або «проблеми зі звуком», або «не працюють динаміки». Однак в процесі діагностики в багатьох випадках з`ясовується, що в апараті виставлений мінімальний рівень гучності, а користувач не знає, що, на відміну від старих стільникових, в сучасних смартфонах передбачено, принаймні, сім різних налаштувань - від гучності радіо до гучності звуків клавіатури і зовнішніх спікерів. В результаті виявляється, що потрібний аудіопараметрів просто не відрегульований правильно, або звук в смартфоні вимкнений зовсім, або активний режим «Не турбувати» ...

Не рідкісні також кількість звернень від користувачів з претензіями на те що, їх смартфони не підключаються до інтернет, внаслідок чого недоступними виявляються різні мережеві сервіси і не працюють деякі функції апарату. Причиною таких «проблем» часто стають помилки самих користувачів, які забувають відключити режим польоту в смартфоні або переналаштувати сервіси передачі даних, які можуть бути відключені, якщо пристрій працював в роумінгу. Після чергового оновлення програмного забезпечення також можуть бути видалені або скинуті настройки підключення смартфона до Мережі та параметри передачі даних. Все що потрібно зробити для усунення таких проблем - це повторно налаштувати потрібні функції пристрою.

Як уникнути проблем?
Щоб смартфон працював довго і якісно, не доставляв ніякого занепокоєння, і тим більше, щоб не доводилося бігати з ним по сервісним центрам, фахівці радять:

Відео: Як перестати нервувати? Як взяти себе в руки і перестати нервувати?

• по-перше, закривати невикористовувані додаток - це не тільки продовжить термін автономної роботи пристрою, а й розвантажить його процесор і оперативну пам`ять;
• по-друге, видалити з пам`яті смартфона сміттєвий контент - картинки, відео і музику, які вже не потрібні, але місця займають багато. Більш того, таку процедуру рекомендується проводити регулярно. До того ж об`ємні відеофайли можна зберігати на ПК або в мережевих файлообмінниках, налаштувавши в смартфоні функції резервного копіювання та автоматичної синхронізації;
• по-третє, відключити непотрібні функції: функціонал сучасних смартфонів досить широкий, проте це не означає, що всі передбачені в тій чи іншій моделі функції використовуються постійно. У зв`язку з цим, відключивши за непотрібністю, наприклад, Bluetooth і Wi-Fi, можна істотно заощадити заряд акумулятора і продовжити час автономної роботи смартфона;
• по-четверте, проявляти максимальну обережність при скачуванні та встановлення мобільних додатків: робота деякі з них не найкращим чином позначається на продуктивності системи, інші вимагають доступу до персональних даних користувача, а деякі можуть бути заражені вірусами з усіма наслідками, що випливають з даного факту наслідками;
• по-п`яте, розібратися з настройками смартфона. Погодьтеся, після покупки нового смартфона ми не дуже любимо витрачати час на вивчення мануала до нього. Тому перш ніж робити які-небудь висновки щодо можливих несправностей пристрою, краще спокійно перевірити ще раз його налаштування і переконатися, що нічого зайвого в ньому не включено, а чогось потрібного не вимикаючи. Пояснення проблеми може бути дуже простим.

На завершення додамо, що в даний час і виробники смартфонів, і мобільні оператори, і багато сервісні центри, і навіть роздрібні продавці успішно тестують різні технологічні рішення, спрямовані на віддалені діагностику і усунення несправностей смартфонів і інших мобільних пристроїв. Такі девайси як Cellebrite Touch дозволяють фахівцеві виявити і вирішити безліч технічних проблем, з якими стикаються в тому числі і користувачі смартфонів - від порівняно простих, на кшталт відновлення втраченого пін-коду, до більш серйозних, таких як, наприклад, видалення шкідливого ПО і / або небажаних програм.