Якщо у htc 10 проблеми зі сканером відбитків пальців: що робити

Як і Apple-вський iPhone або Samsung-івський Galaxy S7, новий смартфон HTC 10 теж оснащений сканером відбитків пальців, який у нього теж розташований на передній панелі під дисплеєм (ніби як зручно, хоча є думка, що занадто низько). Так ось, багато користувачів нарікають на те, що виникають у їх HTC 10 проблеми саме з цим самим сканером.

Здебільшого скарги стандартні: сканер HTC 10 раптом перестає розпізнавати відбитки, тому у користувача не виходить розблокувати смартфон пальчиком і потім доводиться набирати пароль або ПІН. Якщо з вашим HTC 10 проблеми схожого характеру теж сталися, значить, зайшли ви за адресою.

Взагалі, сканери відбитків смартфонів HTC вважаються швидкими, точними і простими у використанні. Наприклад, такий пристрій розблокує екран менш ніж за півсекунди. Тапнул і трохи потримав палець на поверхні сканера - і HTC 10 вже включив екран або справив іншу належну операцію. Але це якщо все працює правильно, що, як показує практика, буває не у всіх і / або не завжди, до того ж з різних причин. У зв`язку з цим почнемо з найпростішого.

Відео: Чи не працює сенсорна кнопка на смартфоні meizu m2 mini причина і як усунути проблему

Отже, якщо ви спостерігаєте у свого HTC 10 проблеми з розпізнаванням відбитків ваших пальців (одного або декількох залежно від того, скільки їх ви встигли додати), насамперед треба акуратно витерти поверхню сканера. У всіх фронтальних сканерів є один, обумовлений їх розташуванням, недолік: брудняться вони швидко.

Відео: HTC One Max сканер відбитків пальців

Жир з шкіри рук та обличчя, косметика, просто якась бруд або пил, накопичуючись на панелі сканера, дуже ефективно виводять її з ладу, збивають налаштування і не дають нормально працювати, тобто заважають зчитувати дактилоскопічний візерунок з потрібною чіткістю. Тому, по-перше, краще взагалі не брати смартфон брудними або навіть мокрими руками, і по-друге, час від часу не заважає злегка протирати сам сканер в профілактичних цілях.

Тепер - завдання складніше. Насправді найпоширенішою причиною проблем зі сканером відбитків пальців смартфона (не тільки HTC, але і Apple, і Samsung, і ін.) Є некоректна його настройка. Простіше кажучи, сам юзер відбиток вводить криво. Власне, саме тому в мануалі HTC окремо звертають увагу на необхідність грамотно сканувати відбиток:

Відео: Blackview E7 (4G LTE, сканер відбитка) Чіткий смартфон з Аліекспресс (Unboxing)

Тобто, якщо ви підозрюєте, що при додаванні відбитка пальця ваш відсканований був якось не зовсім якісно, то краще видалити збережений відбиток (або відбитки) і пересканіровать його заново. Нагадуємо, для цього Тапа «Налаштування» -gt; «Сканер відбитка пальця» -gt; «Скинути сканера відбитка пальця», після чого там же тиснемо «Додати відбиток пальця» вводимо відбиток по-новій.

Йдемо далі. У разі виникнення у HTC 10 проблеми зі сканером відбитка після того, як ви почали користуватися захисним чохлом і / або скрін-протектором, то тоді рекомендується видалити всі збережені відбитки і встановити нові. Суть байки - в тому, що і чохол, і скрін-протектор можуть непомітно змінити кут, під яким ви повинні прикладати палець до поверхні сканера, і під яким сканер навчений зчитувати відбиток.

Тому, якщо вже ви плануєте далі юзати захист, то додавати відбитки в пам`ять смартфона краще не до, а після її установки. І при цьому вкрай бажано вводити по одному відбитку для кожного пальця, інакше система рано чи пізно, але почне в них плутатися.

Ну, і якщо всі перераховані заходи не допомагають усунути проблему, то в якості першого радикального способу самостійного її вирішення можна скинути всі збережені в HTC 10 відбитки і перезавантажити смартфон. Другим ще більш радикальним способом є хард-ресет апарату, тобто скидання системи до заводських налаштувань (зрозуміло тільки після створення резервних копій всіх важливих і неважливих даних).

Якщо ж і в результаті перезавантаження сканер відбитків пальців HTC 10 як і раніше працює не коректно або взагалі не працює, то тоді залишається тільки звернутися до продавця смартфона або хороший сервісний центр, де ваш HTC приведуть в порядок, докладніше - на сайті айпротехно.

Відео: HТС 10 LIFESTYLE: ВЕЛИКОЛЕПНАЯ ДЕСЯТКА