Експерт: реселлери не повинні захоплюватися продажами дешевого і неякісного мережевого обладнання

Відео: Максим Фельдман. Мотивація продавців. інтерв`ю

Оскільки підприємства і організації більш-менш стабільно виділяють кошти на модернізацію своєї IT-інфраструктури, компанії-продавці обладнання часто не можуть встояти перед спокусою запропонувати своїм постійним та новим замовникам дешеві конфігурації таких ключових для будь-якої мережі елементів, якими є некеровані комутатори, широкосмугові маршрутизатори та точки доступу.

Хоча при цьому настільки недалекоглядний підхід до вибору обладнання, від якого значною мірою залежить якість роботи і в цілому працездатність комп`ютерних мереж, як правило пов`язаний з цілою низкою ризиків, які в рівній мірі лягають і на продавців, і на замовників.

Трапляється такий повсюдно. На ринку в певній кількості завжди представлені дуже дешеві рішення. Тому з великою ймовірністю може бути так, що навіть якщо вдається купити комплект обладнання за цілком адекватні гроші, то немає ніяких гарантій того, що якісь найпростіший маршрутизатор, некерований комутатор або точка доступу будуть справно і протягом необхідного часу виконувати ті завдання, які вони виконувати повинні. А значить історія матиме продовження. Тоді навіщо продавати те, що працювати не буде?


З іншого боку, завжди знайдуться досить вагомий причини, чому продавець може і повинен переконати замовника, в тому випадку якщо останній найбільш привабливим знаходить найдешевший із запропонованих варіантів. В даному випадку мова не про продаж як такої, а про право продажу. А також про те, щоб захистити замовника і свої відносини з ним. І про те, щоб бути впевненим, що замовник зробив правильний для себе вибір.

Зрозуміло, що якщо замовник хоче користуватися, наприклад, некерованим комутатором, маршрутизатором, точкою доступу та ін., Всього пару днів, а потім викинути, то тоді, будь ласка, ось найдешевші з них, фактично одноразові, тобто підходять найкращим чином.


Але хто робить такі замовлення? Більшості клієнтів потрібні гарантії і розуміння того, що вони не даремно витрачають гроші. Тому їм обов`язково треба надавати інформацію про гарантійний термін, як бренд, підтримки виробника, про те, як оновлювати прошивку (і скільки це може коштувати). І замовник буде змінювати свою думку. Банально можна розповісти про те, що навіть простий, але якісний некерований комутатор або маршрутизатор працює довше і надійніше дешевих аналогів, але при цьому все одно залишаються важливими компонентами комп`ютерної мережі. Ніхто не захоче купувати пристрій, знаючи, що належним чином функціонувати він не буде.

Відео: Максим Фельдман. 10 сигналів, що з продажами щось не так. проект "план Б"

Фактично, вказуючи на відмінності між дешевим і неякісним продуктом і його більш дорогим, але більш надійним і функціональним аналогом, продавець надає покупцю цінну послугу. Більш того, замовник заслуговує того, щоб отримати деяку експертну допомогу в тому, що стосується вибору проводового або бездротового мережевого обладнання - допомога, яку може і повинен надавати продавець. Таким чином, продавець не тільки продає, він допомагає зробити правильний вибір, пропонуючи замовникові варіанти, що дозволяють прийняти більш обґрунтовані рішення.

По суті, продавець за певну вартість продає свій досвід і знання ринку, а також той внесок, який був зроблений в розробку того чи іншого технічного рішення. Важливо не переоцінювати цю вартість і пояснити її покупцеві. Але продавати її треба обов`язково.

Відео: УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖАМИ І продажників - AGILE і SCRUM в управлінні командами продажів

Дайте замовнику можливість придбати найдешевше з усіх доступних варіантів обладнання і ви напевно пропустіть можливість подати себе як добре інформованого і авторитетного радника, який сам працює з душею, з яким можна мати справу.



Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Увага, тільки СЬОГОДНІ!

» » Експерт: реселлери не повинні захоплюватися продажами дешевого і неякісного мережевого обладнання