Ефективний disaster recovery plan як засіб виживання

Відео: BCL27 Business Continuity and Disaster Recovery Planning

Як правило система створюється з самого нижнього рівня (інженерної частини), на якому згодом надбудовують більш складні елементи. В основі Disaster Recovery Plan - ті ж принципи: після визначення точки збою починається відновлення піраміди з нижнього рівня і до верхнього. При цьому на кожному рівні в першу чергу відновлюються найбільш пріоритетні для бізнес-процесу системи. Для створення ефективного DRP необхідні зусилля не тільки IT-персоналу, але співробітників інших департаментів, які мають відношення до працездатності всіх перерахованих вище елементів ІС. Тобто для створення Disaster Recovery Plan необхідна участь фахівців, які досконало володіють знаннями про функціонування того чи іншого модуля ІС.

Не менш важливою для DRP також є його тісний зв`язок з Service Level Agreement (SLA) - угодою про рівень надання IT-послуг (SLA), в якому зазначено точну кількість часу, який компанія може витратити на роботи по відновленню IT-сервісів, а також період часу до настання збою, протягом якого повинні бути відновлені дані. Таким чином, якщо Disaster Recovery Plan розробляється для компанії, в якій вже є готовий і прийнятий до виконання Service Level Agreement, то необхідне використання обладнання і програмного забезпечення, які дозволяють здійснити DRP в рамках цієї угоди.

Крім цього, важливим також є усвідомлення того факту, що навіть нескладна IT-система змінюється постійно. IT-фахівці періодично проводять оновлення ПЗ, змінюють настройки різного устаткування, тому такого роду зміни обов`язково повинні враховуватися в Disaster Recovery Plan. Оскільки в разі відсутності потрібного рівня динамічності, DRP не може бути гарантією оперативного відновлення роботи IT-системи після збою. Необхідними також є періодичні перевірки ефективності DRP, для чого можуть залучатися допоміжні ресурси, за допомогою яких можливо моделювання різних збоїв. В даному випадку найбільш корисним може стати залучення техлабораторій системних інтеграторів, де в наявності є обладнання потрібного рівня і якості.

І ще один важливий для створення Disaster Recovery Plan принцип полягає у визначенні кола посадових осіб, які відповідатимуть за реалізацію кожного завдання як на етапі складання DRP так і в «бойовій» ситуації при настанні збою, з обов`язковим наділенням даних осіб необхідними повноваженнями.

Відео: 2012.07.26: Disaster Recovery Planning

Вітчизняні підприємства ще не повністю усвідомлюють всю важливість Disaster Recovery Plan для своєї діяльності. Одними з основних стимулів розвитку даного напрямку до 2008 року можна назвати потребу компаній у виході на Initial Public Offering. Після настання так званої кризи бажання компаній вкладати кошти в розробку власних Disaster Recovery Plan різко знизилося - керівникам компанії доводиться більше думати про виживання своїх підприємств а не про вкладення часом істотних коштів в DRP, який здатний окупити себе тільки в разі збою. Однак, вже сьогодні є підстави вважати, що в недалекому майбутньому вітчизняні компанії будуть приділяти більше уваги конкурентним перевагам DRP і інвестувати в розробку власних планів.