Що таке шоппер-маркетинг?

Відео: Qu es un shopper y que es shopper marketing? Entrevista Anuor Aguilar

Що таке шоппер-маркетинг?

Нова швидко розвивається система шоппер-маркетингових маніпуляцій розрахована на те, щоб кожного відвідувача магазину перетворити в потенційного покупця. Точніше шоппер-маркетинг - це стимулювання продажів, де є три ключових сегмента: безпосередньо покупець, інтереси торгових марок і завдання торгової мережі.

Відео: Shopper Marketing La era del shopper ha empezado Anuor Aguilar

Якщо традиційний маркетинг ґрунтується на медіа-інвестиції (телебачення, радіо, преса, зовнішня реклама), то шоппер-маркетинг - це інвестиції в магазини, в яких досвідчені аналітики, ґрунтуючись на розумінні купівельної поведінки відвідувачів свого магазину, постараються поблизу продукту переконати кожного в тому , чому ж їм необхідно придбати саме цей продукт і саме в цьому магазині.


Відправна точка цього методу продажів - покупець і його потреби, які необхідно ретельно вивчити і аргументовано відповісти на такі питання: чому ж покупець воліє здійснювати покупки в цьому магазині? За якими критеріями покупець вирішує купити саме цей товар, а не аналогічний дорожче або дешевше? Як відбувається спонтанна, незапланована покупка? Між іншим, дослідники підрахували, що незаплановані покупки складають 68% від всіх покупок, зроблених в одному конкретному магазині.

Відео: Interview with Heath Willis, Director Global Shopper Marketing, Coca-Cola


Звідки фахівці з шоппер-маркетингу отримують інформацію про купівельну поведінку людини? Це можуть бути і відомості з дисконтних карт, і банальні опитування, моніторинг. Наприклад, звертається увага на те, як довго покупець здійснює покупку, на що він звернув увагу, що помацав і що купив в результаті. Сукупність отриманої інформації вимальовує повну картину купівельної поведінки.

Програми шоппер-маркетингу розраховані на те, що людина, одного разу купив пропонований бренд стає потенційним повторним клієнтом, який в той же час стає джерелом інформації довіри до того чи іншого бренду і для інших потенційних покупців. Наукові дослідження шоппер-маркетингу в сфері продажів найбільш ефективні в якості стратегічних програм, а не у вигляді окремих проектів.

Професію шоппер-маркетолога займають небагато, тому що відсутня можливість обґрунтування бюджету, немає стандартизованих оцінок потенціалу та ефективності цього напрямку. Крім того, на даний момент кваліфікованих фахівців у цій галузі діяльності поки занадто мало.



Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Увага, тільки СЬОГОДНІ!

» » Що таке шоппер-маркетинг?