Тренди: чого чекати ит-директору в 2014-му?

Хмари, BYOD і Big Data - ось основні тренди, що сформували загальний вигляд світової ІТ-моди в поточному році і змусили багатьох експертів говорити про необхідність переоцінки ролі фахівців у розвитку комерційних компаній і державних організацій.

Однак світ технологій не стоїть на місці і в майбутньому році будуть нові виклики. У зв`язку з цим журналісти відомого профільного онлайн-видання ZDNet в одній з недавніх публікацій позначили відразу кілька глобальних змін, які чекають ІТ-галузь в 2014 році, і одночасно запропонували ряд рекомендацій, які, на думку експертів ZDNet, повинні допомогти керівникам ІТ-відділів краще розуміти суть майбутніх викликів, адекватно оцінювати їх потенціал і приймати правильні і професійні рішення в нових умовах.

мінімізація ІТ

Аутсорсинг вже давно перестав сприйматися як щось нове і незвичайне. Сьогодні багато вітчизняних підприємств і організації, особливо комерційні, успішно користуються перевагами сучасного ІТ-аутсорсингу, вирішуючи питання обслуговування своєї ІТ-інфраструктури та кадрового забезпечення шляхом залучення сторонніх спеціалізованих компаній (докладніше про ІТ-послуги в Москві і області).

З іншого боку, як вважають в ZDNet, хмарні обчислення, нові вигідні пропозиції провайдерів в комплексі з більш досконалими технологіями зв`язку, вперше дозволяють задуматися про можливість повної відмови від ІТ-відділів в класичному їх вигляді. В тому сенсі, що замість утримання штату співробітників, які вирішують типові для ІТ-відділу завдання, включаючи обслуговування і модернізацію наявної ІТ-інфраструктури, роботу з ПО, реалізацію проектів, підтримку корпоративного веб-ресурсу і баз даних тощо., Сьогодні навіть велика компанія може обходиться без масштабної ІТ-інфраструктури та формувати повнофункціональний ІТ-відділ, що складається всього з декількох фахівців (або навіть одного), які обслуговуватимуть будуть тільки корпоративну мережу і пристрої кінцевих користувачів. А якщо всі співробітники компанії використовують для роботи тільки свої особисті комп`ютери (BYOD), то всі функції відділу і його керівника можуть бути зведені лише до організації ІТ-аутсорсингу і подальшого контролю за своєчасним і якісним виконанням своїх зобов`язань компаніями-аутсорсерами.

Підвищення ролі маркетингу

Якщо частка витрат на ІТ-забезпечення в загальних витратах компаній поступово, але неухильно знижується, то, відзначають експерти ZDNet, то маркетинговий відділ, навпаки, стає основним споживачем нових технологічних рішень. Маркетинг вже давно і міцно залежить від технологій, і сьогодні відповідні завдання вирішуються не проведенням великих массмаркетінгових кампаній, як раніше, а скоріше методом точкової реалізації певної кількості вузькоспеціалізованих заходів, спочатку розробляються на основі точної аналітичної інформації. Саме цей тренд ZDNet радять брати до уваги керівникам ІТ-фахівцям при побудові взаємовідносин з відділами маркетингу своїх компаній в майбутньому році.