Економіст павло данейко: епоха мас-маркету добігає кінця, нас чекає крафтового революція

Павло Данейко - економіст, генеральний директор «Бізнес-школи ІПМ». Досвід роботи в спостережних радах Silvano Fashion Group, СП ЗАТ «Мілавіца», ЗАТ «Юнітер», CASE (Україна). Один з творців і в минулому ректор Moscow Business School. Управлінський і консультаційний досвід - більше 25 років. Викладач програми Executive MBA.

Епоха мас-маркету добігає кінця. Як свого часу відбувалася індустріальна революція, сьогодні гряде революція крафтового. Передвісники її вже помітні всюди. Згадайте автобудування в середині XX століття: машини однієї серії, що сходять з конвеєра, були абсолютно однакові. Зараз, замовляючи авто, ви збираєте справжній набір Lego, техніка ретельно Кастомізіруйте саме під вас, ваші бажання.

Пам`ятаю, в одному фільмі, що описує Середньовіччя, була показана сцена: головний герой, щоб заробити грошей, зшив чоботи і поніс їх на ринок продавати. Подібної ситуації в той час в принципі відбутися не могло. Розмірів взутті як таких не існувало, вони з`явилися, коли розвинулося масове виробництво. Взуття шився тільки під замовлення, на конкретну ногу, виходячи з вимог конкретного замовника. Ми поступово рухаємося в цьому напрямку - це перший тренд.

Я думаю, що вже через 10-15 років ми практично відмовимося від магазинів одягу в їх традиційному розумінні. Швидше за все, ви будете заходити на якийсь місцевий або міжнародний сайт, вказувати свої розміри, тканина, особливості крою та в підсумку отримувати виріб, створене спеціально для вас.

Тренд другий - зниження цін на все. З економічної ланцюжка, в тій же банківській сфері, все частіше виключається найдорожче - експертиза. Тобто якщо раніше був потрібен фахівець, який спочатку знаходив, у кого взяти гроші, а після - кому їх видати, то сьогодні ситуація змінюється докорінно. Уявіть, що у нас в повну силу працює блокчейн, а це рано чи пізно станеться.

Ми знаємо про кредитні історії один одного, в будь-який момент можемо вивчити характеристику позичальників, бачимо у вільному доступі відразу кілька експертних оцінок стану ринку. Плюс до цього - договори в блокчейне полягають миттєво і так само блискавично виконуються. Виникає питання: навіщо нам посередники? Ми можемо знаходити фінансування самостійно, і краудфандінг вже давно показує, наскільки дієва ця модель.

тренд «Все буде дешево» пов`язаний і з процесами, які сьогодні відбуваються, наприклад, з Uber. Компанія ліквідувала цілу групу адміністраторів-посередників, замінивши їх надійним програмним кодом. Кажуть, що незабаром Uber також може піти в блокчейн, тоді штат працівників скоротиться ще більше, все адміністративні витрати скоротяться майже до оплати хостингу.

Важливо відзначити, що в цих історіях заробляють в першу чергу люди, які придумали проект, проявили ініціативу, а не якісь абстрактні капіталісти.

І наостанок, третій тренд - різка диференціація доходів в світі, можна сказати - повернення до якоїсь феодальної структурі, коли є дуже невелика група по-справжньому багатих людей, безліч будинків, а так званий середній клас вимивається. Все більшій кількості його представників подібна ситуація не до душі, і вони вже почали активно діяти, щоб її виправити. Великі корпорації просто виключають з багатьох ланцюжків.

Перераховані вище тенденції все сильніше стимулюють суспільство до великих змін. У Білорусі крафтового революція поки гальмується дивним небажанням і невмінням більшості з нас продавати себе, використовуючи сучасні технології реклами. Нам досі складно, використовуючи такий унікальний інструмент, як соціальні мережі, знайти замовника на свої компетенції.

Ігнорувати існуючі можливості, що знаходяться буквально в одному кліці мишки, до нескінченності не вийде. Все більша кількість підприємливих, розумних людей будуть працювати з потенційними покупцями безпосередньо, конкуруючи, з одного боку, унікальністю своєї продукції, з іншого - привабливістю ціни, з якої можна буде вилучити багато бюрократичні чинники. Різке зниження транзакційних витрат на пошук клієнта і укладення угоди дозволяє дуже нішевим продуктам успішно функціонувати.

Рано чи пізно набереться критична маса таких моделей малого бізнесу і вони створять серйозну конкуренцію мас-маркету. Великі компанії вже розуміють неминучість цих процесів і змушені трансформуватися. Навіть зараз вони стрімко скорочують чисельність своїх співробітників. Компанія Ericsson з початку 80-х «схудла» в рази, і при цьому обсяги продажів у них виросли.

Якщо ви думаєте, що в Zara або HM працює безодня людей, то ви глибоко помиляєтеся. Ці компанії також скорочуються, залишаючи під безпосередньо своїм контролем основні елементи, і передають багато функцій на аутсорс. А це значить, один великий бізнес-процес дробиться на безліч малих, успішно кооперуються один з одним. Інтернет зараз дозволяє передати багато функцій віддаленим фахівцям, і це коштує дешевше, ніж найняти окремого співробітника.

На вершині Forbes вже не товсті капіталісти з сигарами і в циліндрах, а хлопці в майках, джинсах і чорних водолазках. Ми бачимо, як розумники-очкарики стають мільярдерами, і вони абсолютно по-іншому ставляться до грошей та інвестицій. Що ще важливо - вони зовсім інакше ставляться до співробітників.

Ви чули коли-небудь про профспілки програмістів, які сидять на переговорах з Біллом Гейтсом? Думаю що ні. І в новому світі такого не буде, тому що людей в ньому наймають не масово, але кожного окремо, оцінюючи якості кожної особистості.

Можливо, вам це здасться фантастикою, але дуже скоро крафтового революція знищить фабричне виробництво. Нарешті позбувшись від нього, ми підемо в суспільство набагато вільніше, технологічне, мобільне і самодостатнє. Я в цьому впевнений.