Мистецтво спілкування: як навчитися відповідати на незручні питання

Чи багато ти отримуєш? Тобі зраджує дружина? Ви чекаєте другу дитину? Напевно, кожен з нас не раз опинявся в неприємній ситуації і був змушений відповідати на некоректні запитання. Неважко уявити, як дратує така цікавість, особливо якщо людям не варто знати інформацію, якої вони цікавляться.

І все ж, якщо ви зіткнулися з подібною неприємністю, не поспішайте грубити своєму співрозмовнику. Ми розповімо про найбільш ефективних психологічних прийомах, які допоможуть вам навчитися відповідати на незручні питання, при цьому не відчувати дискомфорту і не шкодувати про сказаних словах.

Підтримка і участь

Дуже часто трапляється так, що родичі, друзі та колеги запитують нас про наболіле не з простої цікавості. Вони дійсно хочуть допомогти і підтримати. Нерідко буває так, що мамина подруга, питаючи у 25-річної дівчини, чому вона ще незаміжня, намагається знайти їй серед своїх знайомих потенційного нареченого. А старий друг, цікавлячись вашою роботою, згадує, чи немає у нього на фірмі вільної вакансії.

На таких людей не варто ображатися і злитися. Якщо ви відчуваєте, що вони дійсно переживають за вас і намагаються допомогти, коротко розкажіть про свою проблему. Якщо ж тема дуже особиста і делікатна, не бійтеся їм прямо сказати, що не бажаєте обговорювати дане питання. Людина, якій ви дороги, обов`язково вас зрозуміє.

філософський відповідь

Якщо ж сталося так, що некоректні запитання задає вам людина, з яким ви не бажаєте обговорювати свої проблеми, ви завжди можете піти від розмови. Психологи стверджують, що навіть на саме незручне висловлювання можна дати зрозумілу відповідь, що не видавши свої секрети і зберігши самовладання. Просто відчуйте себе філософом.

Якщо вас запитали, наприклад, про те, коли ви одружитеся, в подробицях опишіть свого співрозмовника, наскільки ви цінуєте шлюб, як мрієте зустріти другу половинку і перевірити свої почуття до потенційної нареченої. Головне - більше деталей і філософії. Не соромтеся розповідати про всі подробиці, і тоді ви побачите, як ваш співрозмовник буде сам шукати причину закінчити розмову.

метод бумеранга

Якщо співрозмовник поставив вас в незручну ситуацію, задавши незручне запитання, дайте відповідь йому тією ж монетою. Наприклад, знайомий запитав про ваше фінансове доході, значить, поцікавтеся про його власну зарплату. Як правило, така тактика відлякує цікавого, і він перестає задавати незручні питання. Якщо ж цього не трапляється, вам доведеться скористатися іншим психологічним прийомом.

Жарт-примовка

Незручні питання - це завжди стрес і підвищена напруга. Щоб розрядити атмосферу під час розмови, а заодно і піти від відповіді, спробуйте пожартувати. Наприклад, якщо вас запитали: «Боже, скільки ж ти витратила на це плаття?», Дайте відповідь з гумором: «Довелося місяць голодувати, але чого не зробиш заради моди!». Навряд чи у вашого співрозмовника виникнуть додаткові питання.

Інша тема

Один з найдієвіших способів уникнути неприємної розмови - просто змінити тему. Але робити це треба вміло, щоб співрозмовник надовго забув про своє питанні. наприклад:

- І скільки ж ти отримуєш на новій роботі?

- До речі про гроші! Чи не порадиш хороший магазин взуття?

Термінова справа

Ще один психологічний прийом, який дозволяє уникнути розмови на незручну тему, полягає в необхідності «раптово» згадати про якомусь терміновому справі. Безумовно, постійно використовувати цей метод не вийде, але кілька разів відкрутитися від неприємного діалогу цілком можливо.

наприклад:

- Невже чекаєш другої дитини? Щось ти сильно розповніла!

- Точно! У мене ж пиріг в духовці!

переадресація

Якщо ви хочете піти від відповіді на некоректне питання, спробуйте переадресувати його кому-небудь іншому. Так, колега поцікавився про вашу зарплату, запропонуйте запитати про це шефа. Нав`язлива подруга завела розмову про ваші плани щодо другої дитини, запропонуйте їй обговорити це питання з вашим чоловіком.

"Не знаю"

Якщо ситуація зайшла в глухий кут, і ви не можете придумати дотепний відповідь, завжди можна сказати «не знаю». наприклад:

- Коли ж ви вже розпишіться?

- Не знаю.

- Ви влітку їдете на Мальдіви?

- Не знаю.

На таку відповідь дуже складно що-небудь заперечити. Адже людина може і справді не знати, чому так відбувається.

Театр одного актора

Чи не хочете говорити про свої проблеми, уявіть себе актором. Вас запитали: «Коли ж ти займешся спортом?». Театрально і награно скажіть: «А ви думаєте, що вже пора?». Такий метод добре працює практично в кожній ситуації і допомагає позбутися від нетактовного співрозмовника.

Нічого конкретного

Ще один спосіб уникнути незручної ситуації - не давати конкретної інформації і йти від поставленого питання. Якщо вас запитали про зарплату, не називайте точну цифру, а скажіть, що ваш дохід такої ж, як і у інших працівників даної галузі.

чиста правда

Коли незручні питання стосуються особистого життя, психологи рекомендують не сприймати їх серйозно, особливо якщо їх задає недоброзичливий співрозмовник. В даному випадку ви завжди можете перепитати, чому проблема розлучення, відносин з чоловіком / дружиною або виховання ваших дітей настільки його цікавить. Ви побачите, як ваш чоловік замнётся і сам відчує себе некомфортно.

Ще більше обеззброїти свого співрозмовника ви можете правдою. Якщо вас запитали, чому після п`яти років шлюбу у вас немає дітей, не соромтеся відповісти, що бажаєте заробити початковий капітал, щоб забезпечити своїм малюкам щасливе життя. Зрештою, сказати правду навіть приємно!

Уміння дати дотепну відповідь на некоректне питання - це справжнє мистецтво, яке вимагає постійних тренувань і вдосконалення. Щоб не опинитися в незручній ситуації і не шкодувати про сказаних словах, постарайтеся заздалегідь продумувати всі свої репліки. Повірте, завжди можна придумати щось самостійно, знайти найбільш прийнятних відповідей на сторінках інтернету або скористатися одним з перерахованих психологічних прийомів. Адже, як то кажуть, хто підготовлений - той озброєний!