Якості сучасного керівника

Успішний сучасний керівник поєднує у своїй діяльності безліч різних підходів. Звичайно, на перший план зганяють ділові якості керівника, так як саме від них залежить фінансовий результат підприємства. Використовуючи особистісні якості, він веде свій колектив до наміченої мети.

Будь-директор розуміє, що несе повну відповідальність за кожне своє рішення. Бізнес - це завжди ризик. Важливо відповідати за успіх і невдачі. Можна зробити помилку, це буває з усіма. Але взяти відповідальність на себе може тільки впевнена людина. Це особистісне властивість складно переоцінити. Якщо біля керма така людина, то успіх підприємству гарантований.

ефективність керівника

Сучасний управлінець сприймає свою діяльність не просто як виконання посадових обов`язків, а як спосіб життя. Він постійно ставить амбітні цілі, прагне до максимальних результатів, удосконалює професійні навички, впевнено керує процесом.

Щоб зрозуміти, якими якостями повинен володіти керівник, можна поглянути на питання з двох сторін. Слід врахувати думку успішних управлінців, які мають свій досвід і знання. З іншого боку, дізнатися бачення їх підлеглих. Результати можуть відрізнятися. Важливо і те, і інше. Головне, потрібно бути ефективним і вести підприємство до прибутку.

Наприклад, за результатами одного з досліджень багато генеральні директори назвали такі необхідні якості керівника:

• комунікабельність;
• стресостійкість;
• вміння розставляти пріоритети;
• впевненість;
• енергійність, активність;

А співробітники склали перелік інших важливих якостей сучасного начальника:

• стратегічне бачення;
• впевненість;
• вміння створити команду;
• вміння розставляти пріоритети;
• комунікабельність.

Сучасному керівнику потрібно постійно розвиватися. Підвищення кваліфікації, міжнародна освіта, науково-практичні конференції чи додаткову освіту допоможуть бути ефективним управлінцем. У століття технологій потрібно вміло поєднувати досягнення науки і техніки з потенціалом своїх співробітників.

Для аналізу ефективності враховується багато факторів. Основні з них для будь-якого підприємства або галузі:

1. Збільшення продуктивності праці.
2. Зростання основних фондів.
3. Швидка оборотність фондів.
4. Збільшення прибутку.

Якщо результат роботи за цими напрямками визнається позитивним, то начальник вважається ефективним. Методи його роботи вітаються, їх дублюють на всю компанію або галузь в цілому.

знання

У всі часи освічені люди досягали успіху. А зараз наявність вищої освіти відіграє вирішальну роль при призначенні на посаду директора. Крім профільної освіти потрібні глибокі знання економіки, менеджменту, психології. Професійні якості характеризують освіту, досвід, компетентність керівника. Компетентність фахівця визначається знанням справи, розумінням взаємозв`язків різних процесів, пошуком способів вирішення завдань.

Сучасний управлінець повинен впевнено керувати колективом, домагатися позитивних фінансових показників, дотримуватися трудового і цивільне законодавство, розбиратися в бюджетуванні, податки, регулювати кадрову політику. Причому працювати зараз доводиться в умовах жорсткої конкуренції і цейтноту часу. Добре, якщо свої професійні навички молоді фахівці починають отримувати ще студентами (проходячи практику або підробляючи). Також певний досвід дає вивчення іноземних мов, управління автомобілем, отримання суміжних спеціальностей.

Часто в рамках одного підприємства працює кілька відділів. Директор повинен бути завжди в курсі їх діяльності. Виробничі цехи, філії, юридична служба, бухгалтерія, відділ кадрів, відділи постачання, логістики, відділ маркетингу, архів - ось далеко не повний перелік підрозділів, якими потрібно управляти. Будь то будівельна сфера, охорона здоров`я, торгівля, металургія або середній бізнес, відповідальність лежить на директорові. І від його компетентності залежить успіх підприємства.

Керівниками не народжуються, а стають. Набираючи багаж знань, отримуючи освіту, досвід роботи та маючи бажання розвиватися, можна досить впевнено крокувати по кар`єрних сходах.

уміння

Особисті якості керівника відображають його здатність оперативно реагувати на різні події, впливати на оточуючих, досягати поставлених цілей. У цій групі можна виділити особистісні якості, необхідні початківцю директору:

• Врівноваженість. Уміння контролювати емоції - це ключова характеристика. Бути психологічно спокійним в різних ситуаціях начальник просто зобов`язаний. У цьому він повинен бути прикладом співробітникам.
• Впевненість. Важлива властивість для взаємодії з персоналом. Впевнений керівник повинен бути урівноважений і спокійний. Це стає зразком для наслідування підлеглих і позитивно впливає і на атмосферу підприємства.
• Стійкість до стресів - основне особистісне властивість. Воно допомагає зберігати ясність думки, не впадати в паніку, утримувати колектив від зайвих емоцій. А вміння швидко приймати відповідальні рішення за різних обставин - головна особливість успішного начальника.
• Прагнення перемогти. Ця характеристика властива впевненим людям. Націленість на позитивний результат дозволяє рухатися по кар`єрних сходах. Такий начальник заряджає ентузіазмом співробітників, стимулює їх на прагнення до успіху.
• Організаторські здібності характеризуються умінням оперативно оцінити ситуацію, визначити першочергові завдання, точно розрахувати час їх вирішення. Ця характеристика не тільки дається від природи, а й розвивається завдяки навчанню і роботі. Хороший організатор раціонально розподіляє роботу персоналу, розвиває їх відповідальність, контролює процес виконання.

навички

Навички - це ключовий момент будь-якої діяльності. Вони відображають отримані знання, перетворені в досвід. Професійні навички припускають не тільки наявні знання, а й постійне їх вдосконалення. У числі основних ділових якостей сучасного управлінця повинні бути:

• Логіка, критичне мислення або практичний інтелект. Ця характеристика допомагає працювати з великим об`ємом інформації, відсікаючи зайве і не відволікаючись на дрібниці. Режим багатозадачності вимагає зібраності, вміння діяти швидко, грамотно, повноцінно використовувати свій досвід для вирішення стратегічних завдань.
• Розуміння почуттів, вчинків інших людей або соціальний інтелект. Управлінець, який володіє такими здібностями, безпомилково визначає, що можна вимагати від людини, а що ні. Крім того, він легко створює хороший психологічний клімат, сприятливий ділову атмосферу. Правильна постановка цілей для підлеглих - запорука їх успішної роботи.
• Самооцінка. Здатність до самоаналізу, критичності, коригування своєї поведінки буде величезним плюсом. Занижена самооцінка не дозволить управляти ситуацією. Невпевненість в своїх знаннях або здібностях розташовує до часткового, виборчому сприйняттю інформації. А завищена може привести до того, що поставлені цілі виявляться непосильними.
• Економічні та маркетингові знання. Директору підприємства не обов`язково володіти тонкощами кожного технологічного процесу або деталями роботи кожного менеджера. Але важливо розуміти відповідність продукції або процесу світовим стандартам, вимогам ринку.

Успішність полягає в умінні керувати людьми. Управлінські навички - це головне, що потрібно освоїти. Ставити собі завдання-максимум, знаходити правильний підхід до співробітників, підвищувати їх кваліфікацію, цілеспрямовано просувати свій бренд, взаємодіяти з ключовими клієнтами або інвесторами, оперувати цифрами і роз`яснювати співробітникам їх внесок в розвиток компанії.