Як стати ефективним керівником і лідером в колективі: поради

Ви зайняті побудовою кар`єри, і ось прийшла пора підніматися на нову сходинку - стати керівником. Неважливо, чи буде це невелика робоча група або величезна компанія, ваше завдання повинна бути гранично чіткою - стати не просто формальним начальником, а справжнім лідером. Щоб цього досягти, не обов`язково володіти якостями природженого керівника. Для цього достатньо знати, як стати лідером, прагнути до поставленої мети, і ви будете визнані як глава робочого колективу.

Які завдання ставить перед собою керівник?

Лідерство в колективі - цікавий процес, часто нагадує нескінченну шахову партію. Не можна просто домогтися авторитету і «спочивати на лаврах» - необхідно постійно бути готовим підтвердити свою позицію в компанії. Отримавши місце керівника, для початку обдумайте стратегію дій (основні принципи), потім приділіть увагу тактичним питань (практичним завданням).

Лідер в колективі - це та людина, яка веде всіх інших до певної мети. Керівник повинен дуже чітко уявляти цей шлях, кінцевий результат діяльності робочої групи і прагнути до нього. Інші члени компанії можуть бути зайняті своїми рутинними обов`язками, і за повсякденному плинністю НЕ бачити спільної справи. Лідер же повинен таким чином організувати робочий процес, щоб всі дії співробітників вели до досягнення поставленої мети.

Пам`ятайте, що ви керуєте не окремими людьми, а колективом. Для того щоб згуртувати команду, можна зробити наступні дії:

• стимулюйте спільне рішення поставлених завдань;
• заохочуйте проведення неформальних нарад, «мозкових штурмів»;
• візьміть одну задачу, «розділіть» її на кілька частин і доручіть різним співробітникам;
• зіграйте на спільних цінностях: заведіть традицію «п`ятничного бізнес-ланчу» (всі разом обідають в кафе або замовляють їжу в офіс), повісьте красиву картину, принесіть екзотична рослина;
• проводите корпоративні свята, вітайте членів компанії з Днем народження і іншими подіями.

Лідер повинен бути спостережливим і стежити за всією групою в цілому і за кожним її членом зокрема. Відзначайте слабкі і сильні сторони кожного співробітника, намагайтеся розподілити робочі завдання таким чином, щоб були задіяні таланти кожної людини в колективі. Ініціюйте різні курси підвищення кваліфікації, участь у семінарах, в «круглих столах» з обміну досвідом з іншими організаціями. Обов`язково займайтеся самоосвітою.

Лідер повинен бути тонким психологом і вловлювати настрої колективу. Якщо можливо уникнути виникнення невдоволення в рядах співробітників, не зашкодивши основної мети, постарайтеся домогтися такого результату.

Як стати лідером в колективі, в якому постійно відбуваються конфлікти? У цьому випадку завданням знову прийшов керівника повинно бути зниження напруження пристрастей: наприклад, можна перерозподілити обов`язки, по-іншому організувати робочі місця. Пам`ятайте, якщо причина конфлікту не буде усунена, ваша група не зможе бути ефективною командою. Тому необхідно знайти камінь спотикання і прибрати його, навіть якщо для цього доведеться розлучитися з одним зі співробітників.

Лідерство в невеликому колективі

Основні завдання керівника залишаються незмінними, групою якого розміру він би не керував. А ось додаток їх до реальної дійсності відрізняється в залежності від рівня майбутнього начальника.

Як стати лідером в невеликій робочій групі? Незважаючи на те, чи є ви офіційним керівником цього колективу або просто хочете бути більш авторитетною особою серед інших його членів, діяти потрібно практично однаково. Щоб стати лідером, ви, як мінімум, повинні чимось виділятися серед своїх колег. Проаналізуйте весь трудовий процес, знайдіть свою нішу в компанії - обов`язок, з якої ви дійсно добре справляєтеся, або область, в якій ви є експертом. Закріпіть за собою це поле діяльності. Так ви отримаєте повагу і визнання колег, саме до вас вони будуть звертатися з усіх суміжних питань.

Лідер повинен прагнути до наміченої мети трудового процесу. Намагайтеся не просто регулювати діяльність інших, але і домогтися, щоб вони розуміли кінцевий підсумок і намагалися його досягти. Лідер повинен завжди бути оптимістом і заряджати інших своєю впевненістю. Будьте енергійні, незмінно ввічливі, але тверді у принципових питаннях. Відразу покажіть співробітникам, що вами не вдасться маніпулювати.

Одягайтеся стильно, обов`язково в рамках дрес-коду, прийнятого в вашій компанії. До кожного комплекту підберіть гідні аксесуари. Слідкуйте за своїм зовнішнім виглядом. Демонструйте впевненість вербально. Позбавтеся в своїй промові від слів «можливо», «я думаю», «напевно». Ваші фрази повинні бути чіткими, короткими, з однозначним змістом.

Подавайте приклад своїм співробітникам! На офісі займайтеся в основному роботою, не втрачайте випадку, щоб удосконалюватися в своїй області. Досягніть того, щоб до вас зверталися не тільки як до людини з формальним статусом, а й як до першокласного фахівця.

Справжній лідер завжди підкреслює важливість свого оточення. Звертайтеся за порадою до співробітників, які є експертами в якій-небудь області, обов`язково дякуйте їх за надану допомогу. Підкресліть їх потрібні трудові навички, похваліть за успіхи в роботі.

Як стати хорошим лідером, зберігши при цьому авторитет? Намагайтеся налагодити добрі відносини з кожним з членів компанії, проте не допускайте панібратства. Якщо співробітники поводяться з вами занадто вільно, ви вже не можете називатися лідером. Вмійте брати на себе відповідальність. Якщо хтось із ваших колег напартачив, і від цього постраждав загальний трудовий процес - винні саме ви! Ніколи не намагайтеся виправдати себе і звалити всю відповідальність на підлеглого. Ви повинні відстояти інтереси колективу перед особою свого керівництва, а з співробітниками розберетеся вже потім, «не виносячи сміття з хати».

Що стосується великих начальників ...

Як стати лідером, якщо вам належить очолити велику компанію? В цьому випадку потрібно врахувати ще кілька моментів. Дізнайтеся більше про попереднього начальника, про методи його управління, а особливо про те, що в його діяльності подобалося й не подобалося підлеглим. Проаналізуйте інформацію, візьміть на озброєння все хороше, постарайтеся позбутися від поганого.

Не починайте відразу різко змінювати звичний уклад, навіть якщо він здасться вам неефективним. Зачекайте пару місяців, обміркуйте стратегію і вже потім переходите до поступових перетворень.

Вивчіть обов`язки кожного співробітника, стежте за їх збереженням. Додаткові доручення обговорюйте окремо, в доброзичливому тоні, підкреслюючи позитивні ділові якості підлеглого.

Визначте, хто в трудовому колективі є неформальним лідером. Встановіть з ним контакт. Беручи будь-які рішення, перший час аналізуйте, як до них може поставитися людина, яку поважають інші співробітники.

Щоб стати лідером, не завжди потрібні особливі якості. Досить вашого бажання і продуманого алгоритму дій - і успіх не змусить себе довго чекати.